企业产品涉嫌盗版？东环街迅速处理！
| 【记者 吴芷明】【编辑 肖华】 | 2022-08-21 15:23:33
8月15日，
东环市场监管所接到反映：
有街坊在时尚天河商圈电玩店的娃娃机里
夹到了疑似盗版的盲盒，
该电玩店的总公司（拾光之旅）
位于东环街。
接报后，东环市场监管所所长袁天洲立即派出两名执法人员与企业取得联系，并到公司现场了解情况。
经调查，该企业成立于2022年3月3日，主要经营潮流玩具兑换式新零售，店内产品线涵盖了盲盒、手办、毛绒娃娃、IP衍生产品、潮流玩具各种生活周边产品。目前新店试业中，由于未做好采购监管工作，误采了一款疑似盗版的盲盒。
公司发现后，马上妥善处理了此事：对消费者造成的消费损失给予假一赔三的赔偿，并为在本店兑换获得此款产品的客户进行无偿退换；此类在线产品全部下架，店内所有产品重新核查。
东环市场监管所对该公司相关负责人进行了严肃批评，责令其立即在公司内开展有关知识产权等相关业务的培训、学习。执法人员现场对公司陈列的产品进行了核查，暂未发现违法违规行为。
为达到举一反三的目的，东环市场监管所还将此事通报给东环街动漫协会，让协会成员吸取教训，杜绝此类事件再次发生，共同净化市场，维护好番禺区的营商环境。
消息及图片来源：东环市场监管所