“加我微信，我帮您！”洛浦微信群里发来求助信息，结局很温暖……

“请问各位，待产孕妇在家，今天粤康码突然无端端变‘黄码’了，要怎么办？？？”这是一名居住在广碧社区街坊的求助。这则信息末尾的三个问号，足以体现求助者内心的迷惑与焦急。该街坊表示，清早接到一个未知的流调电话，经提醒查看粤康码后才知道变成了黄码。“码变黄了，而且孕妇已经足月，随时会生，担心到时候‘黄码’入院会麻烦。”该街坊着急地说道。

求助信息发出后，群里的热心街坊纷纷支招。番禺区中心医院洛浦分院负责人何丽碧在群里联系该街坊，“您是哪个社区或村委的？我帮您找他们与您对接。”“加我微信，我帮您找社区‘三人小组’。”短短的两句话，立马让该街坊不安的心绪稳定了下来。

随后，记者联系到何丽碧。她告诉记者，经了解，该孕妇怀孕周期已经超过38周，随时会面临生产。“我叫他们先向社区报备，然后过来洛浦医院做个免费核酸，并指导他们隔天再做一次，‘七天三检’就可以解除黄码。”何丽碧说，由于对方一开始不理解为什么变成了“黄码”因而十分烦心，何丽碧便对其展开了耐心地沟通工作。

“我安慰说，孕妇目前的情况是随时可能生产，如果现在就开始准备做核酸，入院的时候就有了核酸凭证，不用再临时去做。其实也是好事。”在何丽碧的安抚下，该街坊情绪渐渐平缓下来。为了方便街坊前来检测，何丽碧还将医院的地址定位、核酸检测时间发了过去，并叮嘱让孕妇安心养胎。

当天下午，在家属的陪伴下，该孕妇已顺利完成第一次核酸检测。

“我觉得这个微信群，确实帮居民解决了不少问题。比如发布的关于疫苗、核酸的信息，都是群众最想知道的。还有群众反映的其他问题，我们看到后也能帮他们解决。”何丽碧口中的微信群，便是记者于2021年4月建立的洛浦街坊交流群。该微信群主要目的是及时发布关于疫情防控的最新信息，包含防疫政策、疫苗安排、核酸指引等当下群众十分关切的问题。同时，作为一个开放性的交流平台，让居住在洛浦的街坊能在群内实现互帮互助，分享信息，促进交流，增加共同抗疫的自信心和科学防疫的安全感。

该微信群目前人数是398人，为了让更多的街坊受益，此前记者开设的交流2群也有267人。在这些微信群里，不仅有普通群众，也有来自医院的医生、疫情防控的志愿者等，他们留心着群里动态，随时准备回答群众疑问。“请问今天哪里可以做核酸？”“渔人码头接种点今天有疫苗吗？”“收到了疫情防控短信该怎么办？”每天群内消息不断，街坊提出的问题，也总会有热心人进行解答。

近期，社会上出现冒充疫情流调诈骗的新套路，来自番禺区中医院的志愿者贤仔就及时将防诈骗海报发到了群里，提醒大家注意防范；群内街坊 @深海 想询问社区卫生服务中心小孩预约疫苗的电话，不到一分钟，另一个街坊@Canrey 就将洛浦街社区卫生服务中心的公众号、咨询电话及预防保健门诊的开诊时间发到了群内。

一个个微信群搭建成一张张爱心网，看似只面向了不到700人，然而这些人的背后可能就是700个家庭。“他们也会转发到自己的朋友圈，会发给自己的家人、朋友，所以，这个群的作用很大。”何丽碧还告诉记者，目前洛浦医院也通过这种方式，建立几个居民微信群。“比如医院有‘两癌’筛查，我们就专门建立一个群，让前来检查的妇女街坊入群。我们还会经常发送一些正能量的文章或者便民的通知，也能及时解决居民的投诉，解答他们的疑惑。”

了解世界有很多种方式，了解身边只有微社区e家通。这些年，我们扎根基层，服务社区，闯出一条具有自己独特模式的融媒发展之路。这些年，我们尽己所能，为群众办实事、解难题，满足居民的需求，用自己的方式，为社会的进步贡献绵薄之力。

如果你也想加入洛浦街坊交流群，可以扫描以下二维码，进入交流3群，一起传递温暖与感动。