南国奥园社区党委书记黄碧儿：聚力打造绿色安全健康文明社区 | 钟村街村（社区）一把手访谈录09

村、社区是人民群众共同生活的家园，是贯彻落实党的路线方针政策的“最后一公里”，是党员干部离人民群众最近的地方。

当前，全区村（社区）换届顺利完成，新一届村（社区）党组织、村（居）委会工作人员走上了服务居民群众的岗位。本次换届，是村（社区）两委任期由3年改为5年后的第一次换届。

新时代新作为，

新一届村（社区）两委班子

下一步工作思路是什么？

如何答好服务群众的新考卷呢？

近日，钟村在线开辟了“钟村街村（社区）一把手访谈录”栏目，报道各村（社区）两委今后五年的任期规划，此为第9期。

南国奥林匹克花园社区党委书记黄碧儿

3月23日上午8时50分，记者来到南国奥林匹克花园社区党群服务中心。只见前台工作人员已经就位，并不宽大的办事大厅里各项工作有条不紊进行。在她们指引下，记者走进了社区干部的办公室。

不大的办公室分成三个小间，供居委会三名干部使用，每一个都很窄仄，只能容纳一张办公桌和一张椅子。我们的访谈就是在小间门口过道的沙发上开始的。眼前这位80后的女性就是黄碧儿，身材高挑文质彬彬，谈吐之间尽显亲和干练。

南国奥林匹克花园社区党委书记、居委会主任黄碧儿在接受居民咨询

十几年基层摸爬滚打，锻造管理服务本领

据了解，黄碧儿2007年大学毕业，随后当了一年中学代课老师。2008年，她参加钟村街统一组织的工作人员招聘考试，以优异成绩应聘入职祈福新邨社区居委会，从基层一般文员干起，一步一个脚印，直至2011年成为该社区居委会委员。

有为勇担当，巾帼绽芳华。2018年至2019年，黄碧儿在街组织人事办挂职锻炼。2019年11月，缤纷汇社区居委会成立，黄碧儿以严谨负责的工作作风和丰富的工作经历赢得组织信任，出任缤纷汇社区党委副书记、居委会副主任。

上任没有多久，新冠肺炎疫情突如其来，还没有磨合好的缤纷汇居委班子就迅速投入到疫情防控工作中，披星戴月加班加点，构筑起一条严密的防线。最终该班子经受了考验，去年年末，缤纷汇社区居委会被广州市评为抗疫先进集体。

2021年1月，钟村街村（社区）“两委”班子换届，黄碧儿当选为南国奥林匹克花园社区党委书记、居委会主任。十几年的基层磨练，黄碧儿在普通而又平凡的岗位上，用行动诠释了自己的责任和信念，也展示了个人的能力素质，走出了一条不同凡响的人生道路。

勇于接受挑战，坚信尽责必将换来理解支持

在谈到今年1月个人角色转换时，黄碧儿显得有些凝重，她表示，以前是自己一个人苦干加实干，现在是带着团队追干加巧干，无论在哪个位置上，都是服务于居民，只是现在肩上的责任更重了。作为社区工作者的带头人，我严格要求自己，以身作则身先士卒才能取得居民的信任和团队的认可，此外没有其他的选择，黄碧儿告诉记者。

据悉，南国奥林匹克花园社区位于广州华南板块，钟村街东北部，东邻汉溪村、南接兴业大道，西至新市广路，北到汉溪大道。管辖南国奥林匹克花园、奥园城市天地、保利大都汇三大楼盘。现常住人口约3万人。

黄碧儿告诉记者，南国奥林匹克花园社区管辖的楼盘比较多，比较分散，而且有四个物业管理公司，无论是疫情防控，还是雨污分流，无论是垃圾分类，还是清洁卫生，等等，每一项工作的开展都需要多方的协商和沟通，这对她们提出了新的要求。

社区居委会作为最基层的服务单位，工作没有大小，主要是服务居民，工作人员所干的都是一些繁琐且复杂的事情。看起来都是小事，但是处理不好就影响到政府形象、社会稳定，所以要求居委工作人员必须认真对待每一项工作，尽职尽责、任劳任怨，服务到位、服务到家、服务到人。

“在基层工作，一是要锤炼过硬的心理素质，随时做好处理棘手问题的思想准备；二是要有足够的耐心，耐心地向居民群众解答政府的政策规定，耐心地劝解邻里纠纷。这是我在基层十几年最深刻的体会。”黄碧儿由衷地说。

党建引领，凝聚力量共同致力于社区建设

黄碧儿说，近年来，国内城市社区治理与服务水平显著提升，但与人民群众的期待还存在着一定差距。比如，社区治理的科学化、精细化水平还不够高，居民参与治理的积极性还未充分调动出来，社区党组织能力有待进一步提升等。这对基层干部如何在新的形势下，因地制宜，坚持共治共建共享提出了更高的要求，这需要久久为功的恒心、绣花般的细心。

谈到今后五年的工作目标时，黄碧儿说，“两委”班子将着力把南国奥林匹克花园社区打造为“绿色、安全、健康、文明”社区。

绿色社区

就是要增加社区内的公共设施，提高绿化覆盖率，在现有百分之三十的基础上，争取每年提高百分之十。

安全社区

制订社区安全的计划和目标，定期举办各种形式的安全教育活动，开展安全知识教育培训，提高社区居民安全意识和技能。

健康社区

定期开展社区居民日常体检工作，增设心理咨询室，为社区居民提供心理咨询服务。增设体育锻炼场所。

文明社区

建立健全社区道德评议机制，发现和宣传社区道德模范、好人好事，大力褒奖善行义举。

围绕以上目标的实现，

“两委”班子将从以下

三个方面入手、发力：

一是创新社区治理模式，搭建协商共建机制

今后南奥社区将在加强党组织建设的基础上，创新社区治理模式，以党建为引领，理顺社区居委会、楼盘开发商、物业管理公司、业委会、各社会组织等之间的关系，并搭建议事协商平台。在社区治理过程中，加强各个共建单位的联系，定期交流，进一步完善良性互动机制。让各组织力量持续发力，为居民提供精准服务，增强居民的获得感。

二是发挥志愿者服务团队力量，各尽所能

社区治理不仅仅是社区工作人员在做，还需要社工、各社会组织的加入，对此，居委将加强志愿者服务队伍建设，组织辖区广大党员、离退休老干部、热心人士、广大社工，一起加入到共建共治的队伍中来。“这样既能弥补社区人手不足的短板，又能扩大工作的覆盖面。”黄碧儿说道。

三是开展丰富多彩的文体活动，凝聚人心

黄碧儿介绍，该社区有两所学校，有数量众多的各种培训机构，还居住着大量的有知识、有文化、有特长的高素质人员，这是社区的优势。未来，社区将加强与辖内优秀人才的联系，经常举办一些居民自娱自乐的文体活动。一方面通过活动，让有知识有才华的人员得以展现技艺，另一方面也通过活动来凝聚人心，使社区的“陌生人”变成乡里乡亲，这样有助于小区的和谐。

黄碧儿说，城市治理的“最后一公里”在社区，社区也是人民安居乐业的“晴雨表”，社区工作看起来繁琐，却关系到居民生活的方方面面，关系到居民幸福指数的提升，关系到社区未来的长足进步和发展——“为此，我将一如既往干好本职工作，不辜负领导的重托、居民的信任和肩负的使命。”

南奥社区基本情况

南国奥林匹克花园社区位于钟村街东北部，管辖南国奥林匹克花园、奥园城市天地、保利大都汇三大楼盘。现居住人口约3万人。社区交通便捷，有地铁3号线和7号线，北临长隆旅游景区、东临万博商圈、西临广州南站及恒大足球场。商业产业配套成熟，有9年制公立学校1所、有幼儿园到高中一体化私立学校1所、私立幼儿园1所。

【类别 原创】