用心细致协助来穗人员成功入户，大龙街来穗中心获赠锦旗

“谢谢您这三年来不厌其烦地指导和解答，让我在去年成功积分入户！”

2月25日上午，家住东怡社区的陈女士将一面写有“用心为民办实事，事无巨细解民忧”的锦旗送到大龙街来穗中心积分制服务专窗工作人员陈燕青手中，感谢陈燕青在她积分申请过程中提供细致的服务和帮助。

据了解，陈女士自2018年开始申请积分入户，三年来，她前后打了50多个咨询电话，在专窗人员陈燕青的耐心指导下，她成功参与了2018年、2019年、2020年的积分入户申请。最终，陈女士在2020年获得积分入户资格，现已通过公示成为一名新广州人。

为了不耽误群众积分申请的进度，出租屋管理员常常加班到十一二点审核申请人资料。

据陈女士回忆，有一天晚上十一点多，她还联系出租屋管理员，让其协助完成补充积分申请资料，出租屋管理员当即帮助她完成，这个举动让她感动不已。

一面小小的锦旗，是群众对大龙街来穗人员服务工作莫大的肯定，诠释着出租屋管理员对群众的耐心和细心，也是对出租屋管理员巨大的鼓励和动力。

大龙街来穗中心表示，今后将再接再厉，继续完善公共服务体系，加强出租屋管理员业务培训，为广大来穗人员提供更加优质的服务，进一步提高来穗人员的获得感、归属感和幸福感。

图片由 通讯员提供