番10线公交车这位英雄司机见义勇为“成瘾”：救火抢险、帮乘客追小偷......
| 【记者 小觅风】【编辑 子禾】 | 2020-08-18 21:54:04
在广州市番禺区公共汽车有限公司有这样一个车长，风里来雨里去，每天驾驶着番10线公交车来区公汽公司总站到南村汽车站总站之间来回穿梭。
2015年入职至今，他没有什么惊天动地的事迹，但他用最简朴的行动和真诚无私的奉献，让自己成为大家心目中见义勇为的英雄司机，成为万千乘客的贴心公交人，成为车队的好帮手、同事的好榜样......
他就是番10线公交车三星车长、
2019年度“番禺好人”吴戈林。
2019年3月20日傍晚，广州市番禺区公共汽车有限公司番10线三星车长吴戈林驾驶公交车，途经亚运大道新安居装饰城门口，突然看见前方一辆小轿车失火，吴戈林二话不说，拿起车载灭火器上前灭火，吴戈林的义举得到了车上乘客的赞许。
据了解，事发当天傍晚18时30分许，番10线三星车长吴戈林像往常一样执行营运任务，当车辆行驶至亚运大道新安居装饰城附近，眼观六路的吴戈林看见远处有一辆小轿车起火，而且火势凶猛。
就在这千钧一发之际，吴戈林立即把车辆停在安全的位置，跟车上乘客说明情况后，立即拿起车载灭火器，箭步往起火车辆方向冲过去，拔掉保险丝，一个劲往火源处喷洒。
无奈火势汹汹并迅速蔓延，但吴戈林没有放弃，一支灭火器喷完后，又迅速跑回车上拿起车上另外两支灭火器准备继续救火行动，同时，在吴戈林的发动下，车上一名男乘客也拿起车厢内的灭火器，与吴戈林一同参与灭火救援。正在此时，消防车也赶到了现场，在消防人员、吴戈林及热心乘客的共同努力下，最终大火被成功扑灭。
吴戈林看到火情得到控制后，又无声无息地回到自己的工作岗位，继续执行营运任务。但吴戈林的勇敢还是感动了车上的乘客，目睹全过程的乘客纷纷为吴戈林举手点赞。
该事迹受到同城主流媒体的表扬报道。吴戈林也被评为2019年“广州市见义勇为人员”、2019年度“番禺好人”。
2017年11月23日早上9时21分，吴戈林执行南村车站往区公汽公司方向的营运任务，在途经体育公园站时车厢突然传来一名女乘客的求救声：“我钱包被偷了，小偷刚刚跑下车了，谁能帮忙抓贼啊！”正在认真开车的吴戈林听到后的第一反应就是“马上踩下刹车”，解开安全带，从公交车驾驶位毫不犹豫地冲下车，向小偷逃跑的方向飞奔过去。
大概追到200多米时，吴戈林由于追赶速度太快，不小心摔倒地上。但是为了帮乘客拿回钱包，吴戈林完全没有顾及自己的伤势，马上起来继续追赶小偷。直到追至番禺区儿童公园篮球场，机智的吴戈林大喊：“快，帮忙抓小偷！”园区的保安和市民纷纷行动，立即赶往现场，围堵小偷。
这时，无路可逃的小偷惊慌失措，吴戈林趁机把小偷扑倒在地，成功拿回林小姐的钱包。成功制止小偷的吴戈林马上叫路人帮忙报警。等警察来到后，还陪同事主一同到东环街派出所办理相关手续。
当在派出所办理完手续的吴戈林回过神来后，才发现工作服由于在追赶小偷摔倒在地时被撕破，手腕和腿部都被擦伤。
这时事主赶紧走到吴戈林身旁询问他的伤势，吴戈林只是轻描淡写地说了一句：“作为一名公交驾驶员，当乘客在需要帮忙和救助时，大家就像亲人一样互相帮助，挺身而出。这是我应该做的，没有什么。”
事主听后被吴戈林这种见义勇为的大爱精神所感动，并连声感谢。林小姐觉得，我们公交车司机就像城市里面一道隐形的治安防线，随时保护着市民们的出行安全。
吴戈林见义勇为的故事不胜枚举，早在2016年，一名女乘客在番10路公交车上突发晕倒，车上乘客纷纷伸出援手，吴戈林师傅见情况紧急，征得车上乘客同意后，驾驶公交车一路狂奔，在最短时间内将晕倒女乘客送往就近的医院急救。
番10路公交车是连接区公共汽车总站到南村汽车站的一趟车，全程途径35个站，跨越番禺区多个街镇，吴戈林对这一路上的情况再熟悉不过了，每一条路、每一条街他都了然于心。
“作为一名普通的公交司机，就是要开好车，服务好乘客。”
一直以来，吴戈林都很清楚自己的本职工作，行车过程中从来都是严格遵守道路安全相关法规和有关章程，始终把安全生产放在第一位，保持着一个清醒的头脑，从未出现过一起安全责任事故。
在服务方面，他热心服务每一位乘客，将乘客视如亲人，为他们提供细心周到的服务。不仅如此，吴戈林还常常拾金不昧，通过各种途径将在车上拾获的物品归还失主。他良好的服务态度赢得不少乘客的称赞。
谈及公交驾驶技能如何与优质服务完美结合起来，吴戈林有着自己独特的理解：“首先要持之以恒做好每一项工作，行车中要中速驾驶、平稳驾驶，高峰时段更要注意保持车距。通过为乘客提供一个安全的乘车环境，乘客对公交驾驶员就有了信任。”
他认为，这份信任加上平日对待乘客那份热情谦和的态度，乘客也会对自己的服务更满意。
图片由受访者提供
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