24小时不打烊！石碁镇自助办证厅正式启用

信息时报讯（记者 古晓彤 通讯员 邱慧瑛）好消息！经过一个多月的建造，石碁镇政务服务（24小时）自助厅于近日正式启用！

该24小时自助办证厅位于石碁镇政务服务中心旁，办证厅内共投放7部自助办证设备，分别是番禺政务自助终端机、出入境自助办证机、居民身份证自助办证机、居民身份证自助领证机、来穗人员自助终端机、番禺政务服务终端机、人社业务清单打印机。石碁镇市民群众可以自助办理港澳台签注、身份证补换证、本人或委托领取身份证、在线服务、特色服务、社保清单打印、经营许可证业务、车管业务、户政业务、居住证、公积金查询、房屋租赁登记备案、民生卡业务等多项业务的自助查询和办理。

7月30日下午2点，记者在现场看到，石碁镇政务服务中心还没开门，旁边的24小时自助厅已有大批街坊前来自助办理业务。一名街坊正在办理居民身份证，他按照自助机器上的流程进行操作，十分钟不到就领取了受理凭证。他表示，有了24小时自助厅，不需要等到工作时间才能办证，以后办理业务很方便快捷。

石碁镇政务服务中心自助办理业务需求量较大，据统计，2019年上半年，石碁镇社保业务清单打印机办结业务4680宗，政务自助终端机办结业务2380宗，电子港澳通行证签注易办结业务7404宗，居民身份证自助申办终端机和领证机办结业务共2012宗。此后，群众可通过终端设备查询办理事项的流程和递交所需材料，着力解决了群众办事重复跑、多次跑、审批难等问题，更是弥补了工作时间外的服务缺失。

石碁镇政务中心工作人员阿伟介绍，此前，自助办证设备放置于政务中心内，只有工作时间才对外开放使用，如今，自助终端提供了24小时不打烊服务，无论是工作日还是节假日，无论白天还是夜晚，群众随来随办，解决“上班族”没有时间办理业务的难题。

据了解，目前，石碁镇政务服务自助厅采取政务服务以移动办理为主，自助办理为辅、窗口办理为补的新型政务服务模式。市民群众每天24小时都能前往自助办理业务，同时，政务服务自助厅启用身份证门禁系统，非工作时间下午6点至次日早上8点需刷身份证才能进入自助厅。